Tiến có thể kể đôi nét về dự án mình đang tham gia không?

Tiến đang làm trong team Upheads, dự án UpTime, đến nay đã được khoảng 8 tháng rồi. Cụ thể hơn một chút thì đây có thể coi là ứng dụng web về ERP & Logistic, được áp dụng trong quản lý các nghiệp vụ liên quan đến doanh nghiệp như nhân sự, nội bộ, kế toán, mua bán và các nghiệp vụ liên quan đến Logistic...v.v.

Điều gì trong dự án này làm Tiến thích thú?
 

Tiến thích nhất là những ý kiến của mình được khách hàng lắng nghe, ghi nhận và tiếp thu. Bên cạnh đó, khách hàng cũng rất hiểu và thông cảm với công việc của mình. Họ đề cao sự tự giác, thậm chí là không giao deadline; nên chính mình cũng phải tự nâng cao ý thức trách nhiệm và nghiêm khắc với bản thân hơn. Khách hàng của Restaff tạo cho mình cảm giác đồng hành, giống như “làm cùng”, chứ không phải “làm cho" họ. Tiến nghĩ đây là ưu điểm rất lớn mà không phải công ty nào cũng dễ dàng có được.

Ngoài ra, đồng nghiệp trong team của Tiến rất vui. Ngoài giờ làm, mọi người thường cùng nhau đá PES, bắn Counter Strike, bi lắc, hoặc tập trung ăn uống, đùa giỡn trong giờ giải lao. Dù nhỏ nhất team nhưng Tiến không gặp khó khăn về khoảng cách tuổi tác với các anh chị lớn mà cảm thấy mình có thể nói chuyện với tất cả mọi người rất vui vẻ. Tất cả điều đó tạo cho Tiến sự thỏa mái và hạnh phúc trong công việc

Bên cạnh thuận lợi, đâu là khó khăn của Tiến trong công việc?

 

Thời gian đầu khi mới vào team, mọi thứ còn hơi mới lạ nên Tiến cảm thấy áp lực, ráng làm thật nhiều để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Mà thật ra, áp lực này đến từ chính Tiến thôi chứ team không hề tạo áp lực mà còn rất nhiệt tình hỗ trợ Tiến. 
Có một dạo, Tiến cảm thấy sức khỏe thuyên giảm do cố sức hơi quá, nên Tiến đã tự học cách phân bổ thời gian hợp lý hơn, cân bằng hơn. Thời điểm này Tiến dành nhiều thời gian cho bản thân và tự học tiếng anh ở nhà hoặc đi chơi, đi du lịch, trải nghiệm thêm nhiều điều mới, Tiến nghĩ những điều này rất cần thiết để làm mới bản thân.

Một khó khăn nữa mà Tiến gặp phải là việc trao đổi với khách hàng về những vấn đề gặp phải khi làm việc. Phần là do một vài khách hàng không phải người trong ngành công nghệ nên mình cần phải tìm cách giải thích dưới góc nhìn end-user sao cho đơn giản, dễ hiểu và nhiều lúc phải cần giải thích nhiều lần để rõ vấn đề, nhưng Tiến nghĩ việc này cũng khá thú vị, vì đó cũng là một phần tính chất của ngành này

Tiến cảm nhận như thế nào về teammate của mình?

Ở team mình mọi người đều luôn cố gắng tạo ra sự cân bằng như nhau, điều này tạo nên bầu không khí nhẹ nhàng, không có vai vế, không có cảm giác sếp-nhân viên. Tiến rất thích điều đó, vì mọi người làm việc cùng nhau, chỉ khác nhau về trách nhiệm và công việc của mỗi người.

Team có 13 người, cả những bạn trẻ tầm tuổi mình và những anh chị 8x hoặc đầu 9x. Mặc dù sự chênh lệch tuổi tác khá lớn, nhưng mọi người đều rất hòa đồng, vui vẻ, nên làm việc thoải mái và dễ chịu cực kì ấy. Thậm chí đôi khi mình đùa vui quá đến quên mất kính ngữ luôn.

Trong công việc, các anh chị luôn hỗ trợ rất nhiệt tình, sẵn sàng dành thời gian chia sẻ, giúp đỡ nhau; dù ai cũng bận công việc nhiều. Nhờ đó, Tiến cũng học được khá nhiều điều từ văn hóa chia sẻ đặc biệt của Restaff.

Một điều Tiến nhớ nhất khi làm việc tại Restaff?
 

Tiến vào công ty đã hơn một năm rồi. Dự án trước đó của Tiến bị trì hoãn do gặp khó khăn vì tình hình dịch, nên đành phải có sự cắt giảm nhân sự, chỉ giữ lại một thành viên là anh team leader. Nhưng lúc đó công ty đã tạo điều kiện để Tiến có thể phỏng vấn và chuyển sang một team khác trong công ty. Đó là lý do mà Tiến đến với Upheads. Đây cũng là một trải nghiệm mới với Tiến.

Lúc dự án cũ cắt giảm nhân sự, Tiến cảm thấy khá buồn, vì ở team cũ Tiến đã được làm việc cùng với những người anh, người bạn rất tuyệt vời, nhưng Tiến hiểu dù sao đó cũng là tình hình chung và bất đắc dĩ. Cùng với đó, cách mà phía khách hàng thể hiện với mình khi tạm phải cắt giảm nhân sự làm Tiến thật sự rất tôn trọng và trân quý họ. Đến hiện tại hai bên vẫn giữ liên lạc với nhau. Trong thời gian làm việc cùng nhau, họ cũng luôn thể hiện sự tôn trọng, đánh giá cao những đóng góp của mình trong dự án. Tiến thấy vui lắm vì những nỗ lực của mình được công nhận!